我的自我激励语言：我正在路上，我的故事刚刚开始；人生是一个追求成功的过程，我们既要追求结果的成功，也要注重过程的精彩。

   其实人与人之间起初并无多大的差异，大多数人的智商、天赋等条件都相差无几，但最终有的人碌碌无为，终日牢骚满腹，有的人却功成名就，生命多姿多彩。细细探究，心态在其中起了关键的作用。人的心态有好有坏：好的心态助人奋进，为成功增加动力，坏的心态扰人意志，为失败埋下障碍。可以说，调节好自己的心态是一件很重要的事情。

   拿我们销售部来说，平时跟客户接触的比较多，每个人的状况也不尽相同。如果碰巧对方因为某些原因而态度不是太好的话，我们就要极力控制自己的情绪，调节好心态，仍然保持笑脸面对，否则就很容易得罪人，伤了和气不说，丢了业务可就得不偿失。我们应尽可能圆满的解决，既要维护公司的利益，又要引导客户的情绪，努力争取达到双赢的目的。如果心态不好，对客户的冲动耿耿于怀，采取极端措施，最终受伤的还是自己。

   工作中，生活中，我们都要及时的调整好自己的心态，乐观自信，积极向上。如此，我们必能攀上生命的新高度。

杨洪